竞争性磋商文件
项目名称：日志审计
******集团）
2024年9月20日
第一章竞争性磋商公告（非政府采购项目）
******医院就日志审计采购项目进行院内竞争性磋商，诚邀符合相关条件的国内合格供应商参加磋商。具体如下：
一、项目名称：日志审计
二、采购组织类型：自行组织采购
三、采购方式：竞争性磋商
四、采购项目编号：yhyycgx-rzsj-******-22
五、项目概况及数量：
六、供应商资格要求
（1）具有独立承担民事责任的能力；
（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（5）截止磋商之日前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（6）本项目不接受联合体磋商
（7）法律、行政法规规定的其他条件。
七、供应商报名要求
发送“******
八、报名时间及方式
1.报名时间：2024年9月20日至2024年9月29日17:00止
九、磋商时间与地点
磋商时间：另行通知
******医院门诊楼3楼1号会议室，逾期送达或未密封将予以拒收（或作无效磋商响应文件处理）
******医院。
十、联系方式：
******集团）
******医院监督电话：0576-******
前附表
第二章磋商内容及需求
一、磋商内容一览表
二、磋商技术要求
三、商务要求
1.质保期：提供≥5年免费质保。
2.付款方式：合同签订生效验收合格后90个工作日内，支付给投标方合同总价的90%款项；服务期满一年无任何质量问题支付剩余的10%。
3.售后服务：
******医院，并进行现场维护。
******医院指定地点。
5.交付时间：合同签订后30天内完成。
6.要求有硬件支持。
7.报价方式
7.1所有谈判价格为含税到用户人民币价（含货物应交纳的一切税费和伴随服务费）并进行分项报价；质保期后的维保费单独报价（不包括在谈判价中），选购件单独分项报价（不包括在谈判价中）。
8.培训
******医院要求的培训服务；
8.2培训计划：须在项目履约期间针对整个系统的维护及操作进行培训，至少培训系统高级管理人员1名；从现场调试开始，对操作人员进行现场培训，直到操作人员能使系统正常运行为止；
8.3所有的培训费用必须计入投标总价。
8.4上述二种培训的培训方式、地点、人员及费用（包含在投标总价中）投标人应在投标文
件中详细说明。
9.安装
9.4.安装过程中发生的费用由投标人负责。
9.5投标人应在投标文件中提供其安装调试过程中买方需配合的内容。
9.6随机资料相应资料。
第三章评分标准
******委员会根据本评审办法进行评审，对各供应商的价格、商务、技术等评分因素在分值范围内进行各自打分。每个供应商最终得分=价格分+商务技术分。
2.本项目采用综合评分法，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按磋商报价由低到高顺序排列。得分且磋商报价相同的并列。磋商文件满足磋商文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为排名第一的中标候选人。
3.评分因素及分值范围
1）商务技术分70分
******委员会根据评审情******委员会打分汇总后的算术平均值（小数点后保留二位小数，第三位四舍五入）。
2）价格分
价格评分将在有效供应商范围内进行，最高得30分（小数点后保留二位小数，第三位四舍五入）。满足采购文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，供应商的价格分统一按照下列公式计算：
投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×30%×100
第四章合同条款和格式
合同指引
（合同模板仅供参考）
项目名称：项目编号：
甲方：（买方）
乙方：（卖方）
甲、乙双方根据关于abc单位xyz项目单一来源采购的结果，签署本合同。
一、货物内容
1.1项目名称：
1.2技术参数：
1.3数量（单位）：
二、合同金额
2.1 本合同金额为（大写）：__________________________元（￥_______________元）人民币。
三、技术资料
3.1乙方应按采购文件规定的时间向甲方提供使用货物的有关技术资料。
3.2 没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、样品或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。
四、知识产权
4.1 乙方应保证所提供的货物或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的知识产权。
五、产权担保
5.1 乙方保证所交付的货物的所有权完全属于乙方且无任何抵押、查封等产权瑕疵。
六、履约保证金
6.1 乙方交纳人民币元作为本合同的履约保证金。
七.转包或分包
7.1本合同范围的项目，应由供方直接供应，不得转让他人供应；
7.2 除非得到需方的书面同意，供方不得部分分包给他人供应。
7.3如有转让和未经需方同意的分包行为，需方有权给予终止合同。
八、质保期
8.1 质保期年。（自交货验收合格之日起计）
九、交货期、交货方式及交货地点
9.1 交付时间：
9.2 交付方式：
9.3 交付地点：
十、货款支付
10.1 付款方式：
10.2当采购数量与实际使用数量不一致时，供应商应根据实际使用量供货，合同的最终结算金额按实际使用量乘以成交单价进行计算。
十一.税
11.1本合同执行中相关的一切税费均由供方负担。
十二、质量保证及售后服务
12.1 乙方应按文件规定的货物性能、技术要求、质量标准向甲方提供未经使用的全新产品。
12.2 乙方提供的软件在质量期内因货物本身的质量问题发生故障，乙方应负责免费更换。对达不到技术要求者，根据实际情况，经双方协商，可按以下办法处理：
⑴更换：由乙方承担所发生的全部费用。
⑵贬值处理：由甲乙双方合议定价。
******银行手续费等）。
12.3 如在使用过程中发生质量问题，乙方在接到甲方通知后在△小时内到达甲方现场。
12.4 在质保期内，乙方应对软件出现的质量及安全问题负责处理解决并承担一切费用。
12.5上述的软件免费维护期为年。
十三、调试和验收
13.1 甲方对乙方提交的软件依据招标文件上的技术规格要求和国家有关质量标准进行现场初步验收，说明书符合文件技术要求的，给予签收，初步验收不合格的不予签收。货到后，甲方需在五个工作日内验收。
13.2 乙方交货前应对产品作出全面检查和对验收文件进行整理，并列出清单，作为甲方收货验收和使用的技术条件依据，检验的结果应随软件（货物）交甲方。
13.3 甲方对乙方提供的软件在使用前进行调试时，乙方需负责安装并培训甲方的使用操作人员，并协助甲方一起调试，直到符合技术要求，甲方才做最终验收。
13.4 对技术复杂的软硬件（货物），甲方应请国家认可的专业检测机构参与初步验收及最终验收，并由其出具质量检测报告。
13.5 验收时乙方必须在现场，验收完毕后作出验收结果报告；验收费用由乙方负责。
十四、第十条保密约定
14．1甲方不得将乙方提供的文档、资料向第三方（包括但不限于院内未直接参与合同与招标谈判的其他工作人员）泄露。
14.2甲方保证不向甲方以外的任何人透漏任何乙方商业机密及专有知识、专有技术或乙方的知识产权。
14.3乙方应负责对甲方在应用软件的使用过程中编制及积累的数据、专业数据保密。
14.4乙方应当对在甲方合作过程获取的相关信息保密，不得泄露给任何第三方。
14.5乙方应妥善保管有关文件和资源，未经甲方书面许可，不得对其进行复制、仿造等操作；
14.6保密期限不受本合同期限的限制。
十五、违约责任
15.1如甲方延期付款的，每逾期一日，甲方应向乙方支付合同总额万分之三的逾期付款违约金，违约金不超过合同金额5%。如乙方未能验收本合同中约定的软件或功能不能满足合同约定的需求，每逾期一日，乙方应向甲方支付合同总额万分之三的逾期交付违约金，但因甲方原因造成延期交付的除外。如逾期交付软件超过1年，甲方有权单方终止本合同。合同终止后乙方应当退还之前已支付的款项，并支付合同款20%的违约金。
15.2甲方认可本合同中乙方软件是乙方的重要财产，如甲方违反本合同知识产权条款的约定，乙方有权立即单方解除本合同，并要求甲方赔偿经济损失。
15.3任何一方违反本合同保密条款的约定，守约方有权立即单方解除本合同。违约方还应向守约方赔偿全部损失。
十六、不可抗力事件处理
16.1 在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。
16.2 不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。
16.3 不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。
十七、诉讼
******法院起诉，合同签订地在此约定为玉环市。
十八、合同生效及其它
18.1 合同经双方法定代表人或授权委托代理人签字并加盖单位公章后生效。
18.2本合同未尽事宜，遵照《民法典》有关条文执行。
18.3 本合同正本一式两份，具有同等法律效力，甲乙双方各执一份；副本 份，(用途)。
甲方：乙方：
地址：地址：
法定代表人：法定代表人：
签订地点：年月日签订日期：年月日
第五章磋商文件格式
封面
正本/副本
项目名称：
项目编号：
标项序号及标项内容：
磋商人：（盖单位公章）
磋商文件签署人：（签字或盖章）
日期：年月日
目录
一、报价文件
（1）磋商响应一览表；
（2）磋商价格组成明细表；
二、技术商务文件
（1）资格证明文件：磋商人营业执照副本复印件；
（2）磋商函；
（3）供货清单；
（4）产品性能说明；
（5）技术规格偏离表；
（6）商务条款偏离表；
（7）磋商项目2021年1月1日起（以合同签定时间为准）医疗机构用户名单；
（8）服务承诺书；
（9）法定代表人资格证明书；
（10）法定代表人授权委托书（法定代表人签署不需提供此书）；
法定代表人及授权代表身份证正反面复印件；
社保机构出具的磋商截止日前6个月内授权代表的磋商单位社保缴纳证明，任职不足6个月的可提供劳动合同证明文件；
（11）代理证明（或授权书）
（12）磋商人认为有必要提供的其它文件。
一、报价文件
1、磋商响应一览表；
项目名称：
项目编号：
价格单位：元人民币
磋商人全称（盖单位公章）：
磋商文件签署人（签字或盖章）：
日期：年月日
2、磋商价格组成明细表格式
磋商价格组成明细表
项目名称：
磋商项目编号：
标项内容：
价格单位：元人民币
磋商人全称（盖单位公章）：
磋商文件签署人（签字或盖章）：
日期：年月日
二、技术商务文件
1、资格证明文件：磋商人营业执照副本复印件
2、磋商函格式
磋商函
（磋商人单位名称）：
（磋商人全称）参加贵方组织的（项目名称）（磋商项目编号）磋商的有关活动，并对（项目名称）进行磋商。为此我方：
1、承诺在磋商人须知规定的磋商截止日起遵守本磋商文件中的承诺，且在磋商有效期满之前均具有约束力。本磋商文件的有效期为自磋商截止时间起天。
2、承诺已经具备规定的参加采购活动的磋商人应当具备的条件及磋商人规定的特定条件。
3、已详细审核全部采购文件，包括采购文件补充（如果有）、参考资料及有关附件，确认无误。
4、提供磋商人须知规定的全部磋商文件，包括磋商文件正本份，副本份。
5、磋商报价详见《开标一览表》。
6、保证遵守采购文件中的其他有关规定。
7、完全理解不一定接受最低价中标。
8、我公司自愿参加本项目的磋商，并保证磋商文件中所列举的磋商报价文件及相关资料和公司基本情况资料是真实的、合法的。愿意向贵方提供任何与该项目磋商有关的数据、情况和技术资料。若贵方需要，愿意提供我方做出的一切承诺的证明材料。
9、保证忠实地执行双方所签订的合同，并承担合同规定的责任和义务。
10、我方承诺不存在以下情况：
a）提供虚假材料谋取中标、成交的；
b）采取不正当手段诋毁、排挤其他磋商人的；
c）与磋商人、其它磋商人或者采购代理机构恶意串通的；
d）向磋商人、采购代理机构行贿或者提供其他不正当利益的；
e）在磋商采购过程中与磋商人进行协商谈判的；
f）拒绝有关部门监督检查或提供虚假情况的。
磋商人全称（盖单位公章）：
磋商文件签署人（签字或盖章）：
日期：年月日
单位地址：
邮编：
电话：
传真：
3、供货清单
服务清单
项目名称：
磋商项目编号：
标项内容：
填表说明：
1）服务清单应为服务方到现场的所有资料、备件等，将作为验收的依据，服务清单中包含内容的价格均在《磋商价格组成明细表》中投报。
2）本清单应与报价文件中提供的清单一致。
3）表格可扩展。
磋商人全称（盖单位公章）：
磋商文件签署人（签字或盖章）：
日期：年月日
4、服务说明
5、技术规格偏离表
技术规格偏离表
项目名称：
磋商项目编号：
标项内容：
磋商人全称（盖单位公章）：
磋商文件签署人（签字或盖章）：
日期：年月日
注：
1、与第二章，采购内容及需求“磋商技术要求”逐条对应
2、“偏离情况”栏填写：“正偏离”或“负偏离”或“符合”
6、商务条款偏离表
商务条款偏离表
项目名称：
磋商项目编号：
标项内容：
磋商人全称（盖单位公章）：
磋商文件签署人（签字或盖章）：
日期：年月日
注：
1、与第二章，采购内容及需求“商务要求”逐条对应
2、“偏离情况”栏填写：“正偏离”或“负偏离”或“符合”
7、磋商服务2021年1月1日起（以合同签定时间为准）医疗机构用户名单
项目名称：
磋商项目编号：
标项内容：
磋商人全称（盖单位公章）：
磋商文件签署人（签字或盖章）：
日期：年月日
8、售后服务承诺书
9、法定代表人资格证明书
法定代表人资格证明书
磋商人名称：
法定地址：
姓名：
性别：
年龄：
职务：
身份证号码：
该同志系公司法定代表人。
特此证明！
磋商人：（盖章）
日期：年月日
附：
10、法定代表人授权委托书
法定代表人授权委托书
（法定代表人签署不需提供此书）
致：_（采购代理机构）：
我_（姓名）系__（磋商人名称）的法定代表人，现授权委托本单位在职职工（姓名）以我方的名义参加（采购单位，项目名称）项目的磋商活动，并代表我方全权办理针对上述项目的磋商、开标、评标、签约等具体事务和签署相关文件。
我方对被授权人的签名事项负全部责任。
在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。
被授权人无转委托权，特此委托。
被授权人签名：
职务：
被授权人身份证号码：
法定代表人签名：
职务：
身份证号码：
磋商人公章：
签署时间：年月日
附：社保机构出具的磋商截止日前6个月内授权代表的磋商单位社保缴纳证明，任职不足6个月的可提供劳动合同证明文件
11、代理证明（或授权书）
代理证明（或授权书）
附：授权书参考格式：
致：__ __（采购代理机构）：
我们（机构名称）是按（国家或地区的名称）法律成立的一家运营商，主要营业地点设在（服务机构地址）。兹指派按（国家名称）的法律正式成立的，主要营业地点设在（服务公司地址）的（服务公司名称）作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效的活动：
（1）代表我方在中华人民共和国办理贵方第号（项目编号）磋商邀请要求提供的由我方制造的货物的有关事宜，并对我方具有约束力。
（2）作为制造商，我方保证以磋商合作者来约束自己，并对该磋商共同和分别承担采购文件中所规定的义务。
（3）我方兹授予（服务公司名称）全权办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的事宜，具有替换或撤消的全权。兹确认（服务公司名称）或其正式授权代表依此合法地办理一切事宜。
我方于年月日签署本文件，（服务公司名称）于年月日接受此件，以此为证。
服务公司名称：代理机构名称：
签字人职务和部门：签字人职务和部门：
签字人姓名：签字人姓名：
签字人签名：签字人签名：
服务公司盖章：代理机构盖章：
项目名称：日志审计
******集团）
2024年9月20日
第一章竞争性磋商公告（非政府采购项目）
******医院就日志审计采购项目进行院内竞争性磋商，诚邀符合相关条件的国内合格供应商参加磋商。具体如下：
一、项目名称：日志审计
二、采购组织类型：自行组织采购
三、采购方式：竞争性磋商
四、采购项目编号：yhyycgx-rzsj-******-22
五、项目概况及数量：
| 序号 | 项目名称 | 数量 | 预算单价（元） | 总金额（元） | 备注 |
| 1 | 日志审计 | 1台 | 125000.00 | 125000.00 |
六、供应商资格要求
（1）具有独立承担民事责任的能力；
（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（5）截止磋商之日前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（6）本项目不接受联合体磋商
（7）法律、行政法规规定的其他条件。
七、供应商报名要求
发送“******
八、报名时间及方式
1.报名时间：2024年9月20日至2024年9月29日17:00止
九、磋商时间与地点
磋商时间：另行通知
******医院门诊楼3楼1号会议室，逾期送达或未密封将予以拒收（或作无效磋商响应文件处理）
******医院。
十、联系方式：
******集团）
******医院监督电话：0576-******
前附表
| 磋商须知条款 | 名称 | 内容 |
| 1 | 采购人 | ******集团） 联系人：颜老师 电 话：0576-****** |
| 2 | 响应文件有效期 | 自磋商截止时间起90天 |
| 3 | 响应文件装订要求 | 响应文件装订成一册，建议采用胶装（粘贴方式装订），不采用活页夹等可随时拆换的方式装订。 |
| 4 | 响应文件份数 | 提供一式叁份，正本一份，副本两份 |
| 5 | 签字或盖章要求 | 响应文件按“响应文件格式”中提供的格式签署、盖章。 |
| 6 | 截止时间 | 按“竞争性磋商公告”规定 |
| 7 | 响应文件提交地点 | 按“竞争性磋商公告”规定 |
| 8 | 截止时间和地点 | 按“竞争性磋商公告”规定 |
| 9 | 其他 | 请供应商仔细阅读本采购文件，其中带“▲”标记的条款为实质性内容，供应商须对带“▲”标记的条款作出实质性响应。 |
第二章磋商内容及需求
一、磋商内容一览表
| 序号 | 项目名称 | 数量 | 交付时间 | 目的地 |
| 1 | 日志审计 | 1台 | 合同签订后30天内 | ******医院 |
| 2 | 磋商人可对上述一个或多个标段进行磋商。 | |||
| 3 | 技术资料 | 全套 | ||
| 4 | 供应商须提供的其他资料 | |||
二、磋商技术要求
| 指标项 | 招标要求 |
| ★配置要求 | 2u标准机架式，冗余电源，接口≥6个千兆电口、4个千兆光口、2个万兆光口，2个usb接口，内存≥64g，有效存储容量≥24tb（4*8t raid5）。日志处理性能≥12000eps,日志源≥200个，提供五年硬件维保服务。 |
| 日志采集 | 支持snmp trap、syslog、odbc\jdbc、文件\文件夹、wmi、ftp、sftp、smb、netbios、opsec等多种方式完成日志收集功能； |
| 支持http／https协议接口进行采集任务配置实现日志数据采集； 支持定制任务进行日志数据采集扩展，包括文本目录和数据库目录日志采集，支持编辑正则达式和sql语句进行日志采集，支持任务周期自定义设置时间； | |
| 支持与kafka、hdfs、es、mongodb大数据存储组件对接进行日志数据采集（提供功能截图）； | |
| 支持对主流安全设备、网络设备、服务器、终端、数据库、中间件、大数据组件、应用系统等设备系统进行日志采集，包括交换机和路由器、虚拟化及云计算平台、蜜罐系统、终端管理系统、防火墙、vpn、防病毒网关、入侵检测系统、入侵防御系统、waf、内容过滤网关、负载均衡设备、数据库设备、windows/linux操作系统、隔离交换设备等设备组件系统； | |
| ★支持日志源管理功能，对日志源进行增删改查、对断点日志源可以设置产生告警，单个日志源设备查看该设备最近7天的事件趋势（提供封面同时具备cma、cnas标志的第三方检测机构出具的检测报告复印件）；审计中心具备实现设备统一控制的方法，提供第三方权威机构技术证明材料； | |
| 支持采集过程中自定义配置带宽大小进行采集速度控制； | |
| 支持自定义过滤条件进行自动化日志过滤，支持一键清除过滤条件； | |
| 系统支持按安全域进行日志源个数统计，支持日志源采集的日志总数和日志源个数展示； | |
| 系统支持对日志源设置不活跃时长告警触发，支持对日志源进行查询检索； | |
| 日志查询 | 支持交互式事件分析模式，支持历史查询记录浏览和快捷查询 |
| 支持进行不同查询策略分类，点击某查询策略即可实现查询结果展示； | |
| 系统支持点击单条事件展开，支持显示事件详细信息和原始信息；点击事件的某一字段，可以该字段及内容为条件在当前事件集中进行事件搜索，显示相应结果； | |
| 日志cia | ★支持日志加密压缩传输，支持加密压缩方式转发，加密方式支持sm4国密算法，支持定时转发（提供封面同时具备cma、cnas标志的第三方检测机构出具的检测报告复印件） |
| ★支持智能合并模式;支持按照告警名称、告警类型、告警等级、设备地址、设备类型合并条件来智能合并（提供封面同时具备cma、cnas标志的第三方检测机构出具的检测报告复印件），并提供人工智能安全分析平台软件著作权登记证书复印件； | |
| 日志统计分析 | 系统内置不同审计分析规则，包括各种实时分类监测、历史统计、实时统计等；并支持支持自定义统计审计分析； |
| 系统统计分析模式下支持柱状图、饼图等形式的统计信息可视化展示；根据统计结果可直接钻取符合条件的日志； | |
| 产品内置等保报表、pci 合规报表、sox 合规报表、iso27001 报表等合规性报表（提供封面同时具备cma、cnas标志的第三方检测机构出具的检测报告复印件） | |
| 告警管理 | ★支持关联分析的结果进行告警重定义功能，能够对规则触发的告警时间和关联后事件的任意字段进行重定义，譬如修订事件的等级和类型等（提供封面同时具备cma、cnas标志的第三方检测机构出具的检测报告复印件）； |
| 报表管理 | 系统内置等保报表、pci合规报表、sox合规报表、iso27001报表等合规性报表； |
| 支持报表调度，即报表可设置首次生成时间和间隔生成时间，生成后可指定直接发送到接收人邮箱 | |
| 系统设置 | 支持首次登录系统可以按照配置向导完成系统关键配置，如：邮箱配置、系统备份、日志数据备份、日志数据维护、告警数据维护、监控阈值（提供功能截图）； |
| 支持日志数据完整性校验，满足密评改造。对接密码机厂家超过七家，包含：三未信安、卫士通、吉大正元、北京ca、渔翁、启明星辰、网御星云、海泰方圆等（提供功能截图）； | |
| ★支持拓扑维护工具，工具至少包含快速添加、连线、框选模式、移动模式、鹰眼、布局等功能（提供封面同时具备cma、cnas标志的第三方检测机构出具的检测报告复印件）；支持网络故障的排查、分析功能，具备故障排查技术，提供第三方权威机构证明材料复印件； | |
| 产品资质 | 产品具有《网络安全专用产品安全检测证书》日志分析类（增强级），需提供证书复印件。 |
| 产品具有《中国国家信息安全认证产品证书》（增强级）需提供证书复印件。 | |
| 厂商具备cnas标识的业务连续性管理体系认证证书，提供证书复印件证明。 | |
| 厂商具备信息系统建设和服务能力等级证书 优秀级（cs4）和gb/t27922-2011五星商品售后服务认证证书；（提供证书材料） |
三、商务要求
1.质保期：提供≥5年免费质保。
2.付款方式：合同签订生效验收合格后90个工作日内，支付给投标方合同总价的90%款项；服务期满一年无任何质量问题支付剩余的10%。
3.售后服务：
******医院，并进行现场维护。
******医院指定地点。
5.交付时间：合同签订后30天内完成。
6.要求有硬件支持。
7.报价方式
7.1所有谈判价格为含税到用户人民币价（含货物应交纳的一切税费和伴随服务费）并进行分项报价；质保期后的维保费单独报价（不包括在谈判价中），选购件单独分项报价（不包括在谈判价中）。
8.培训
******医院要求的培训服务；
8.2培训计划：须在项目履约期间针对整个系统的维护及操作进行培训，至少培训系统高级管理人员1名；从现场调试开始，对操作人员进行现场培训，直到操作人员能使系统正常运行为止；
8.3所有的培训费用必须计入投标总价。
8.4上述二种培训的培训方式、地点、人员及费用（包含在投标总价中）投标人应在投标文
件中详细说明。
9.安装
9.4.安装过程中发生的费用由投标人负责。
9.5投标人应在投标文件中提供其安装调试过程中买方需配合的内容。
9.6随机资料相应资料。
第三章评分标准
******委员会根据本评审办法进行评审，对各供应商的价格、商务、技术等评分因素在分值范围内进行各自打分。每个供应商最终得分=价格分+商务技术分。
2.本项目采用综合评分法，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按磋商报价由低到高顺序排列。得分且磋商报价相同的并列。磋商文件满足磋商文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为排名第一的中标候选人。
3.评分因素及分值范围
1）商务技术分70分
******委员会根据评审情******委员会打分汇总后的算术平均值（小数点后保留二位小数，第三位四舍五入）。
| 序号 | 评分项 | 分值 | 评分标准 |
| 1 | 投标综合实力 | 5 | 1、投标人具备iso27001信息安全管理体系认证； 2、投标人具备iso20000服务管理体系认证； 3、投标人具备iso9001质量管理体系认证； 4、投标人具备iso22301业务连续性管理体系认证； 5、投标人具备itss信息技术服务运行维护三级及以上证书； 每个得1分，最高得5分。（提供证书复印件加盖公章，不提供不得分） |
| 2 | 类似业绩 | 3 | 投标人提供2021年1月1日以来的类似案例业绩，每提供1个业绩得1分，最高得3分（提供合同复印件加盖公章，不提供不得分） |
| 3 | 技术实施综合能力 | 10 | 拟担任本项目经理、技术负责人和项目组实施人员的专业素质、技术能力、经验等情况，数量是否充足，配置是否合理等，是否具有同类项目建设经验，项目经理是否具有调动投标人各项资源能力，确保100%到位所采取的措施情况；项目经理、技术负责人和项目实施人员的资质、工作履历、项目实践证明资料等情况（参考履历表和相关资料、证书等）。 项目负责人： 具有系统集成项目管理工程师证书、原厂安全认证证书、网络工程师中级及以上证书，满足得3分，不满足不得分； 项目组成员： 提供1名注册信息安全专业人员 (cisp)证书，满足得2分，不满足不得分； 提供1名注册渗透测试专家 (cisp-pts)证书，满足得1分，不满足不得分； 提供1名原厂认证安全服务工程师(t2)证书，满足得1分，不满足不得分； 提供1名h3cie/hcie/ccie同级别认证证书，满足得1分，不满足不得分； 提供1名it服务工程师证书，满足得1分，不满足不得分； 提供1名售后服务管理师证书，满足得1分，不满足不得分； 项目组成员是投标单位正式员工，可一人多证，需提供最近三个月社保缴费证明和以上证书复印件。 |
| 4 | 技术响应情况 | 40 | 投标产品的基本功能、技术指标与需求的吻合程度和偏差情况（包括所投标产品的规格型号、详细配置、主要技术参数等），需提供官网截图、产品彩页、第三方权威机构检测报告、技术白皮书或资质证书等相关文件证明其参数真实性，标★为重要参数不满足每项扣3分，其他技术指标每项不满足扣1分，扣完为止。 |
| 5 | 组织实施方案 | 5 | 组织实施方案的科学性、合理性、规范性和可操作性程度； 项目组织是否机构健全、职责明确、人员设备软件等配备充分；实施进度是否清晰、准确、完整，关键节点的控制措施是否有力、合理、可行；质量管理制度是否健全，制度完善，质量规格能否符合技术要求规定，是否有完善项目开发质量保证体系和措施。 实施方案清晰、合理、完整的，得5分； 实施方案较清晰、较合理、较完整的，得3分； 实施方案不清晰、不合理、不完整的，得1分； 未提供实施方案的，不得分。 |
| 6 | 售后服务方案 | 5 | 投标人提供的售后服务方案、售后服务承诺的可行性、完整性以及服务承诺落实的保障措施，维护期内外的后续技术支持和维护能力情况等，对服务承诺的保障措施，提供解决方案，根据投标提供的方案评分。 售后服务方案可行、合理、响应及时、保障措施完整的，得5分； 售后服务方案基本可行、合理、响应时间较长、保障措施基本完整的，得3分； 售后服务方案较合理、响应时间长、保障措施不完整的，得1分； 未提供售后服务方案的，不得分。 |
| 7 | 培训方案 | 2分 | 投标人提出培训计划、地点、组织、人员配备、软硬件资料等内容是否完整、科学合理。 培训方案完整、科学、合理的，得2分； 培训方案基本完整、合理的，得1分； 未提供培训方案的不得分。 |
2）价格分
价格评分将在有效供应商范围内进行，最高得30分（小数点后保留二位小数，第三位四舍五入）。满足采购文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，供应商的价格分统一按照下列公式计算：
投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×30%×100
第四章合同条款和格式
合同指引
（合同模板仅供参考）
项目名称：项目编号：
甲方：（买方）
乙方：（卖方）
甲、乙双方根据关于abc单位xyz项目单一来源采购的结果，签署本合同。
一、货物内容
1.1项目名称：
1.2技术参数：
1.3数量（单位）：
二、合同金额
2.1 本合同金额为（大写）：__________________________元（￥_______________元）人民币。
三、技术资料
3.1乙方应按采购文件规定的时间向甲方提供使用货物的有关技术资料。
3.2 没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、样品或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。
四、知识产权
4.1 乙方应保证所提供的货物或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的知识产权。
五、产权担保
5.1 乙方保证所交付的货物的所有权完全属于乙方且无任何抵押、查封等产权瑕疵。
六、履约保证金
6.1 乙方交纳人民币元作为本合同的履约保证金。
七.转包或分包
7.1本合同范围的项目，应由供方直接供应，不得转让他人供应；
7.2 除非得到需方的书面同意，供方不得部分分包给他人供应。
7.3如有转让和未经需方同意的分包行为，需方有权给予终止合同。
八、质保期
8.1 质保期年。（自交货验收合格之日起计）
九、交货期、交货方式及交货地点
9.1 交付时间：
9.2 交付方式：
9.3 交付地点：
十、货款支付
10.1 付款方式：
10.2当采购数量与实际使用数量不一致时，供应商应根据实际使用量供货，合同的最终结算金额按实际使用量乘以成交单价进行计算。
十一.税
11.1本合同执行中相关的一切税费均由供方负担。
十二、质量保证及售后服务
12.1 乙方应按文件规定的货物性能、技术要求、质量标准向甲方提供未经使用的全新产品。
12.2 乙方提供的软件在质量期内因货物本身的质量问题发生故障，乙方应负责免费更换。对达不到技术要求者，根据实际情况，经双方协商，可按以下办法处理：
⑴更换：由乙方承担所发生的全部费用。
⑵贬值处理：由甲乙双方合议定价。
******银行手续费等）。
12.3 如在使用过程中发生质量问题，乙方在接到甲方通知后在△小时内到达甲方现场。
12.4 在质保期内，乙方应对软件出现的质量及安全问题负责处理解决并承担一切费用。
12.5上述的软件免费维护期为年。
十三、调试和验收
13.1 甲方对乙方提交的软件依据招标文件上的技术规格要求和国家有关质量标准进行现场初步验收，说明书符合文件技术要求的，给予签收，初步验收不合格的不予签收。货到后，甲方需在五个工作日内验收。
13.2 乙方交货前应对产品作出全面检查和对验收文件进行整理，并列出清单，作为甲方收货验收和使用的技术条件依据，检验的结果应随软件（货物）交甲方。
13.3 甲方对乙方提供的软件在使用前进行调试时，乙方需负责安装并培训甲方的使用操作人员，并协助甲方一起调试，直到符合技术要求，甲方才做最终验收。
13.4 对技术复杂的软硬件（货物），甲方应请国家认可的专业检测机构参与初步验收及最终验收，并由其出具质量检测报告。
13.5 验收时乙方必须在现场，验收完毕后作出验收结果报告；验收费用由乙方负责。
十四、第十条保密约定
14．1甲方不得将乙方提供的文档、资料向第三方（包括但不限于院内未直接参与合同与招标谈判的其他工作人员）泄露。
14.2甲方保证不向甲方以外的任何人透漏任何乙方商业机密及专有知识、专有技术或乙方的知识产权。
14.3乙方应负责对甲方在应用软件的使用过程中编制及积累的数据、专业数据保密。
14.4乙方应当对在甲方合作过程获取的相关信息保密，不得泄露给任何第三方。
14.5乙方应妥善保管有关文件和资源，未经甲方书面许可，不得对其进行复制、仿造等操作；
14.6保密期限不受本合同期限的限制。
十五、违约责任
15.1如甲方延期付款的，每逾期一日，甲方应向乙方支付合同总额万分之三的逾期付款违约金，违约金不超过合同金额5%。如乙方未能验收本合同中约定的软件或功能不能满足合同约定的需求，每逾期一日，乙方应向甲方支付合同总额万分之三的逾期交付违约金，但因甲方原因造成延期交付的除外。如逾期交付软件超过1年，甲方有权单方终止本合同。合同终止后乙方应当退还之前已支付的款项，并支付合同款20%的违约金。
15.2甲方认可本合同中乙方软件是乙方的重要财产，如甲方违反本合同知识产权条款的约定，乙方有权立即单方解除本合同，并要求甲方赔偿经济损失。
15.3任何一方违反本合同保密条款的约定，守约方有权立即单方解除本合同。违约方还应向守约方赔偿全部损失。
十六、不可抗力事件处理
16.1 在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。
16.2 不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。
16.3 不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。
十七、诉讼
******法院起诉，合同签订地在此约定为玉环市。
十八、合同生效及其它
18.1 合同经双方法定代表人或授权委托代理人签字并加盖单位公章后生效。
18.2本合同未尽事宜，遵照《民法典》有关条文执行。
18.3 本合同正本一式两份，具有同等法律效力，甲乙双方各执一份；副本 份，(用途)。
甲方：乙方：
地址：地址：
法定代表人：法定代表人：
签订地点：年月日签订日期：年月日
第五章磋商文件格式
封面
正本/副本
项目名称：
项目编号：
标项序号及标项内容：
磋商人：（盖单位公章）
磋商文件签署人：（签字或盖章）
日期：年月日
目录
一、报价文件
（1）磋商响应一览表；
（2）磋商价格组成明细表；
二、技术商务文件
（1）资格证明文件：磋商人营业执照副本复印件；
（2）磋商函；
（3）供货清单；
（4）产品性能说明；
（5）技术规格偏离表；
（6）商务条款偏离表；
（7）磋商项目2021年1月1日起（以合同签定时间为准）医疗机构用户名单；
（8）服务承诺书；
（9）法定代表人资格证明书；
（10）法定代表人授权委托书（法定代表人签署不需提供此书）；
法定代表人及授权代表身份证正反面复印件；
社保机构出具的磋商截止日前6个月内授权代表的磋商单位社保缴纳证明，任职不足6个月的可提供劳动合同证明文件；
（11）代理证明（或授权书）
（12）磋商人认为有必要提供的其它文件。
一、报价文件
1、磋商响应一览表；
项目名称：
项目编号：
价格单位：元人民币
| 项目名称 | 具体需求 | 单位 | 服务期 | 备注 |
| 磋商总价 | 小写： 大写： | |||
磋商人全称（盖单位公章）：
磋商文件签署人（签字或盖章）：
日期：年月日
2、磋商价格组成明细表格式
磋商价格组成明细表
项目名称：
磋商项目编号：
标项内容：
价格单位：元人民币
| 序号 | 项目名称 | 服务要求 | 数量 | 单位 | 供应商 | 单价 | 合价 | 备注 |
| 1 | ||||||||
| 2 | ||||||||
| 3 | ||||||||
| 磋商总价： | ||||||||
| 选购件 | 项目名称或功能 | 服务要求 | 数量 | 单位 | 供应商 | 单价 | 合价 | 备注 |
磋商人全称（盖单位公章）：
磋商文件签署人（签字或盖章）：
日期：年月日
二、技术商务文件
1、资格证明文件：磋商人营业执照副本复印件
2、磋商函格式
磋商函
（磋商人单位名称）：
（磋商人全称）参加贵方组织的（项目名称）（磋商项目编号）磋商的有关活动，并对（项目名称）进行磋商。为此我方：
1、承诺在磋商人须知规定的磋商截止日起遵守本磋商文件中的承诺，且在磋商有效期满之前均具有约束力。本磋商文件的有效期为自磋商截止时间起天。
2、承诺已经具备规定的参加采购活动的磋商人应当具备的条件及磋商人规定的特定条件。
3、已详细审核全部采购文件，包括采购文件补充（如果有）、参考资料及有关附件，确认无误。
4、提供磋商人须知规定的全部磋商文件，包括磋商文件正本份，副本份。
5、磋商报价详见《开标一览表》。
6、保证遵守采购文件中的其他有关规定。
7、完全理解不一定接受最低价中标。
8、我公司自愿参加本项目的磋商，并保证磋商文件中所列举的磋商报价文件及相关资料和公司基本情况资料是真实的、合法的。愿意向贵方提供任何与该项目磋商有关的数据、情况和技术资料。若贵方需要，愿意提供我方做出的一切承诺的证明材料。
9、保证忠实地执行双方所签订的合同，并承担合同规定的责任和义务。
10、我方承诺不存在以下情况：
a）提供虚假材料谋取中标、成交的；
b）采取不正当手段诋毁、排挤其他磋商人的；
c）与磋商人、其它磋商人或者采购代理机构恶意串通的；
d）向磋商人、采购代理机构行贿或者提供其他不正当利益的；
e）在磋商采购过程中与磋商人进行协商谈判的；
f）拒绝有关部门监督检查或提供虚假情况的。
磋商人全称（盖单位公章）：
磋商文件签署人（签字或盖章）：
日期：年月日
单位地址：
邮编：
电话：
传真：
3、供货清单
服务清单
项目名称：
磋商项目编号：
标项内容：
| 序号 | 项目名称 | 主要技术指标 | 项目要求 | 供应商 | 数量 | 备注 |
| 1 | ||||||
| 2 | ||||||
| 3 | ||||||
| …… |
填表说明：
1）服务清单应为服务方到现场的所有资料、备件等，将作为验收的依据，服务清单中包含内容的价格均在《磋商价格组成明细表》中投报。
2）本清单应与报价文件中提供的清单一致。
3）表格可扩展。
磋商人全称（盖单位公章）：
磋商文件签署人（签字或盖章）：
日期：年月日
4、服务说明
5、技术规格偏离表
技术规格偏离表
项目名称：
磋商项目编号：
标项内容：
| 序号 | 磋商要求 | 磋商响应 | 偏离情况 | 说明 |
磋商人全称（盖单位公章）：
磋商文件签署人（签字或盖章）：
日期：年月日
注：
1、与第二章，采购内容及需求“磋商技术要求”逐条对应
2、“偏离情况”栏填写：“正偏离”或“负偏离”或“符合”
6、商务条款偏离表
商务条款偏离表
项目名称：
磋商项目编号：
标项内容：
| 序号 | 磋商要求 | 磋商响应 | 偏离情况 | 说明 |
磋商人全称（盖单位公章）：
磋商文件签署人（签字或盖章）：
日期：年月日
注：
1、与第二章，采购内容及需求“商务要求”逐条对应
2、“偏离情况”栏填写：“正偏离”或“负偏离”或“符合”
7、磋商服务2021年1月1日起（以合同签定时间为准）医疗机构用户名单
项目名称：
磋商项目编号：
标项内容：
| 序号 | 用户名称 | 数量 | 签约日期 | 联系人 | 联系电话 |
磋商人全称（盖单位公章）：
磋商文件签署人（签字或盖章）：
日期：年月日
8、售后服务承诺书
9、法定代表人资格证明书
法定代表人资格证明书
磋商人名称：
法定地址：
姓名：
性别：
年龄：
职务：
身份证号码：
该同志系公司法定代表人。
特此证明！
磋商人：（盖章）
日期：年月日
附：
| 法定代表人身份证复印件 |
10、法定代表人授权委托书
法定代表人授权委托书
（法定代表人签署不需提供此书）
致：_（采购代理机构）：
我_（姓名）系__（磋商人名称）的法定代表人，现授权委托本单位在职职工（姓名）以我方的名义参加（采购单位，项目名称）项目的磋商活动，并代表我方全权办理针对上述项目的磋商、开标、评标、签约等具体事务和签署相关文件。
我方对被授权人的签名事项负全部责任。
在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。
被授权人无转委托权，特此委托。
被授权人签名：
职务：
被授权人身份证号码：
法定代表人签名：
职务：
身份证号码：
磋商人公章：
签署时间：年月日
| 法定代表人身份证复印件 | 被授权人身份证复印件 |
附：社保机构出具的磋商截止日前6个月内授权代表的磋商单位社保缴纳证明，任职不足6个月的可提供劳动合同证明文件
11、代理证明（或授权书）
代理证明（或授权书）
附：授权书参考格式：
致：__ __（采购代理机构）：
我们（机构名称）是按（国家或地区的名称）法律成立的一家运营商，主要营业地点设在（服务机构地址）。兹指派按（国家名称）的法律正式成立的，主要营业地点设在（服务公司地址）的（服务公司名称）作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效的活动：
（1）代表我方在中华人民共和国办理贵方第号（项目编号）磋商邀请要求提供的由我方制造的货物的有关事宜，并对我方具有约束力。
（2）作为制造商，我方保证以磋商合作者来约束自己，并对该磋商共同和分别承担采购文件中所规定的义务。
（3）我方兹授予（服务公司名称）全权办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的事宜，具有替换或撤消的全权。兹确认（服务公司名称）或其正式授权代表依此合法地办理一切事宜。
我方于年月日签署本文件，（服务公司名称）于年月日接受此件，以此为证。
服务公司名称：代理机构名称：
签字人职务和部门：签字人职务和部门：
签字人姓名：签字人姓名：
签字人签名：签字人签名：
服务公司盖章：代理机构盖章：
