人保财险宁波市分公司e助手营销系统话务平台项目

                                                                                                                             供应商征集公告

 

******有限公司宁波市分公司拟通过竞争性谈判******有限公司宁波市分公司，现征集优秀供应商。

一、递交时间及地点

递交时间：截止2025年1月15日 下午14：00

递交地点：宁波市海曙区大来街50号人保大厦7楼会议室

递交报名资料：法定代表人身份证复印件（或授权代理人身份证复印件及授权书）、营业执照等相关材料。

二、采购项目内容

按照话务平台搭建、语音通话、客户信息脱敏、通话录音、通话记录查询、报表分析等进行采购，服务期一年。

技术要求：开发话务平台，完成与我司营销系统对接；车商通过平台联系客户时，只允许拨打，无法获取客户实际电话号码；平台所有通话均有电话录音功能，录音供我司后台人员查询；平台有报表功能，可供我司后台人员对所有通话的次数、时长、配置账号数量等进行查询、统计、分析。

服务要求：我司合作车商依托话务平台与出险客户联系，客户信息必须脱敏；对所有通话均保留电话录音，并提供通话数据分析报表；提供专人系统维护服务，对项目新需求及时响应。

商务要求：双方核对每月实际使用的用户数量，计算付款金额；中标单位根据付款金额每月提供增值税专用发票，由招标人次月完成支付，否则公司有权顺延付款时间而不承担任何违约责任。

三、供应商资格条件（须同时满足）

1.在中华人民共和国境内依照《中华人民共和国公司法》注册的、具有法人资格、符合招标文件的要求并承诺提供本次采购服务的企业，需提供营业执照复印件；

2.具备一般纳税人资格证明；

3.必须具有合法、合规的通信类资质或经营范围包含软件开发；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加此项采购活动前最近三年内，没有出现违法违规或失信行为，没有骗取中标和严重违约的行为。

 四、其他说明

1.供应商入围数量： 1家

2.供应商使用规则：使用按照最低价法入围一家供应商

四、供应商报名

凡有意向参加采购项目的供应商，请在供应商征集截止日期前发送项目报名材料（法定代表人身份证复印件（或授权代理人身份证复印件及法人代表授权书）、营业执照等相关材料）******，经审核确认后报名成功。

 

   五、采购人信息

******有限公司宁波市分公司

地址：宁波市海曙区大来街50号人保大厦7楼会议室

电话：0574-****** ******

联系人：褚先生

 

                                                                                                                        ******有限公司宁波市分公司

                                2024年12月30日