参照《中华人民共和国招标投标法》等法律法规规定，现就******银行宁波分行2025年度零售客户权益保障采购进行公开招标采购，欢迎国内合格的投标人前来投标。

一、项目名称：******银行宁波分行2025年度零售客户权益保障采购

二、项目编号：NBJC2025LSGKb001

三、招标内容：

四、投标人的资格要求：

1．在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任的能力；

2．具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3．具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

4．具有履行合同所必须的设备和专业技术能力（须提供承诺函并加盖公章）。

5．须拥有固定的办公场所，办公场所所在楼宇使用性质为商业或商住（须提供办公场所的产权证明或租赁合同复印件，以及所在楼宇的产权证明复印件并加盖公章）。

6．截至本项目招标公告日，投标人未被“信用中国”网站或“中国执行信息公开网”网站（******/）列入失信被执行人；未被“信用中国”网站（******）列入重大税法违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单；

7.具备微信支付渠道的正式授权，须提供正式授权证明材料（支付渠道用印的授权书、双方正式签约的合同，提供上述任意材料即可，并加盖公章）。

8.参加招标活动前三年内（即2022年3月至投标截止日）在经营活动中没有重大违法记录；

9.提交投标人诚信经营和诚信履约承诺书；

10.信誉要求（须提供承诺函并加盖公章）：

投标人没有存在下列情形之一：

（1）被责令停业或破产状态的；

（2）被暂停或取消投标资格的；

（3）财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

（4）在近三年内（即2022年3月至投标截止日）有骗取成交或重大违约行为；

（5）与本招标项目的其他投标人为同一个单位负责人；

（6）与本招标项目的其他投标人存在控股、管理关系；

（7）被列入经营异常名录信息；

（8）在近三年内（即2022年3月至投标截止日）投标人有行贿犯罪行为的；

11. 法律、行政法规规定的其他违规情形。

备注：本项目不接受联合体投标。

五、获取招标文件的时间期限、地点、方式等：

1．时间：公告发布至2025年4月1日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，线上审核后获取）。

2．地址（网址）：******。

3．方式：供应商登录******银行数智采购平台******（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）。

备注：获取截止时间之后不再允许潜在投标人获取招标文件。

六、投标截止时间和地点：

1．时间：2025年4月1日上午9:00:00（北京时间）

2．地点（网址）：******银行数智采购平台（******）

七、开标时间及地点：

1．时间：2025年4月1日上午9:00:00（北京时间）

2．地点（网址）：******银行数智采购平台（******），现场开标地点为浙江省宁波市鄞州区文康路128号吉来商业中心12楼1202室。

备注：本项目采用电子招投标，投标人无须派代表到开标现场递交纸质投标文件，但中标人须在中标后5个工作日内提供与电子投标文件一致的盖章纸质投标文件。

八、投标保证金：

投标保证金：人民币壹万元整

******有限公司宁波分行集中采购保证金专用账户

******银行宁波分行营业部

投标人应于2025年4月1日09:00:00前缴纳并到账。

保证金缴纳流程：投标人在【金融服务】-【我的项目】中找到本项目，获取唯一的保证金虚拟账户信息。请按照采购文件要求从企业对公账户缴纳保证金至该虚拟账户。投标人每个项目的保证金虚拟账户是唯一的，即同一个项目的不同投标人虚拟账户信息不一样。同一投标人不同项目的虚拟账户信息也不一样，请勿泄露虚拟账户信息,附言备注项目名称，注意不要打错。

如线上缴纳保证金失败，请联系罗老师，联系电话0574-******。

九、公告发布媒介：

本次招标公告在金采网（******）、浙江政府采购网（******）、******银行数智采购平台（******）发布，因轻信其他组织、个人或媒体提供的信息而造成损失的，招标人、代理机构概不负责。

十、业务咨询：

1．招标人名称：******有限公司宁波分行

地址：浙江省宁波市鄞州区文康路128号吉来商业中心

联系人：罗老师

联系电话：******

2．招标代理机构名称：******有限公司

地址：杭州市拱墅区彩云路105号3楼

业务联系人：方凯聪、孙杏花

联系电话：******、0571-******

招标代理机构异议联系人：刘先成

联系电话：******

十一、电子招投标的说明：

1.①电子招投标：本项目以数据电文形式，依托“******银行数智采购平台（******）”进行招投标活动，不接受纸质投标文件************银行数智采购一体化管理投标客户端”--前往“******银行数智采购平台******银行数智采购一体化管理投标客户端下载”进行下载并安装；③招标文件的获取：使用账号登录或者使用CA登录******银行数智采购平台；进入******银行数智采购一体化管理投标客户端”中完成“填写基本信息”、“导入投标文件”、“标书关联”、“标书检查”、“电子签名”、“生成电子标书”等操作；⑤采购人、采购代理机构将依托******银行数智采购平台完成本项目的电子交易活动，平台不接受未按上述方式获取招标文件的供应商进行投标活动；⑥对未按上述方式获取招标文件的供应商对该文件提出的质疑，采购人或采购代理机构将不予处理；⑦不提供招标文件纸质版；⑧投标文件的传输递交：投标人在投标截止时间前将加密的投标文件上传至******银行数智采购平台，还可以在投标截止时间前半小时开标地点直接提交方式递交备份投标文件1份。备份投标文件的制作、存储、密封详见招标文件第三章 投标人须知投标人须知前附表；⑨投标文件的解密：投标人按照平台提示和招标文件的规定在半小时内完成在线解密。通过“******银行数智采购平台”上传递交的投标文件无法按时解密，投标供应商递交了备份投标文件的，以备份投标文件为依据，否则视为投标文件撤回。通过“******银行数智采购平台”上传递交的投标文件已按时解密的，备份投标文件自动失效。投标人仅提交备份投标文件，未在电子交易平台传输递交投标文件的，投标无效；⑩具体操作指南：详见******银行数智采购平台******银行数智采购一体化管理平台供应商操作手册”。

2.若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可平台服务热线95763获取热线服务帮助。

CA问题联系电话（人工）：汇信CA 400-888-4636；天谷CA 400-087-8198。